최고급 DSLR 카메라 캐논 EOS 1D Mark III (이하 막쓰리)의 영국 딜러 판매 중단사태가 발생했다.
slrclub.com 의 유저게시판에는 캐논의 제품 결함이로 인한 막쓰리의 영국 판매 중단관 관련된 글들과 그간 국내에서 발생했던 캐논의 핀 불량 문제도 함께 다시 커지는 분위기다.
이곳 게시판에는 dpreview 에 올라온 소식을 알리며 국내 소비자도 함께 대응해야 한다고 주장하고 있다.
사실 캐논의 핀 불량 문제는 어제 오늘의 일이 아니다.
심지어 캐논=구라핀 이라는 별명까지 붙어 있는 상태다.
공격적인 마케팅으로 DSLR시장에서 부동의 판매 1위를 지키고 있는 캐논으로서는 가장 치명적인 약점을 항상 시한폭탄처럼 품에 안고 영업을 해온 것이다.
Canon Withdraw Unsold EOS-1D Mk IIIs from UK Dealerships NEW
Steve Davies - 3 days ago
My dealer has just emailed me a PDF from Lee Bonniface, Channel Director, Special Retail, Canon UK.
The PDF states: "We have concluded that there is a quality issue with some units", and "optimal focus point is uncertain in AI Servo... tracking performance in AI Servo is not accurate".
It goes on to say: "In order to ensure that the customer experience is not damaged, and as a responsible company, Canon has decided to stop the shipment of all EOS-1D Mark III. We would therefore like to collect all unsold EOS-1D Mark III units from your stock".
"Regarding the products that have been sold to consumers, we are currently preparing a resolution for this issue and will inform you of further detailed information and required steps through our official website at the end of October or the beginning of November. Canon will accept these units for repair, but we will not be offering an exchange or return."
Steve
--
http://www.fjphotography.com
http://forums.dpreview.com/forums/readflat.asp?forum=1032&thread=25378323
캐논은 1000만원을 넘나들던 고급 바디의 가격을 500만원 이하로 보급화 하며 변화하는 DSLR시장을 공략하고 있지만 지금까지 조금씩 누적된 소비자들의 불만을 이번에는 어떻게 풀어나갈지 주목된다.
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